15

La négociation

La technique des diplomates pour négocier sans se fâcher

Sujet Traité

« En cas de conflit, je ne sais pas me défendre, je me vais toujours avoir »
« Je ne sais pas argumenter, soit je m’énerve, soit je m’écrase  »
« Dés qu’il faut négocier, je fuis, je sais que je suis nul ! »
« Comment faire face à quelqu’un  en position de force ? »

Méthode

La négociation est généralement vue comme un combat qui se termine forcément par un gagnant et un perdant, avec 2 techniques possibles : soit la méthode douce, qui conduit souvent à céder et à être frustré, soit la méthode dure, qui menace la relation à l’autre.

Il existe pourtant une autre technique : la négociation raisonnée, mise au point par des chercheurs de Harvard pour les besoins de la diplomatie dans les conflits internationaux.

Contenu
  • les 10 principes clé de la négociation raisonnée
  • que faire quand l’autre est plus puissant, refuse de jouer le jeu ou utilise des moyens déloyaux ?
Apports

Une nouvelle manière de négocier qui s’appuie sur le bon sens et le respect de l’autre en recherchant avant tout le bénéfice mutuel. Cela demande un peu d’entraînement, mais le résultat est surprenant !

Ne négocions jamais avec nos peurs. Mais n'ayons jamais peur de négocier.  (J.F. Kennedy)

Leave a Comment

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *