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La confrontation

oser les conversations courageuses

Sujet Traité

« J’aimerais savoir et oser dire les choses avec mes collègues et amis »
« Je préfère minimiser mes propos de peur que la discussion ne dérape »
« Il m’arrive de regretter ce que j’ai dit sous l’influence de la colère»

Méthode

S’approprier la démarche de la conversation courageuse.

Mise en situation avec des exemples concrets pour acquérir des outils simples pour que la conversation se déroule de manière constructive et obtenir de bons résultats

Contenu
  • définition d’une conversation courageuse
  • connaître sa tendance naturelle quand les situations se corsent
  • les deux piliers : l’intention et l’attention
  • les 5 étapes pour réussir ses conversations courageuses
Apports

La démarche des conversations courageuses permet d’aborder sereinement le dialogue dans les situations épineuses de la vie professionnelle et privée

Le courage, ce n'est pas l'absence de peur, mais la capacité de la vaincre (Nelson MANDELA)

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